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Réaction enregistrée

  • Qu'est-ce que la Réaction enregistrée pour enfants et comment fonctionne-t-elle ?

    La Réaction enregistrée est une fonctionnalité qui permet d'enregistrer la première réaction de l'enfant pendant qu'il visionne son message vidéo du Père Noël. Une fois l'enregistrement terminé, les lutins sauvegardent cette vidéo dans Mes Créations pour que vous puissiez la visionner.
    NOTE: Cette fonction est uniquement disponible avec un Pass Vidéo ou un Pass Magique actif et requiert votre autorisation d'utiliser la caméra et le microphone de votre appareil.

    Pour utiliser l'enregistrement de la réaction:
    1. Dans le Coin des parents de l'application mobile PNP ou sur le site Web (Google Chrome recommandé), allez dans Mes créations > Mes vidéos.
    2. Sélectionner la vidéo souhaitée
    3. Appuyer sur le bouton Réaction enregistrée (une caméra vidéo)
    4. Suivre les étapes pour enregistrer la réaction de l'enfant pendant le visionnement du message vidéo du Père Noël
    5. Une fois l'enregistrement terminé et compilé, retourner à Mes créations > Mes Vidéos pour pouvoir le visionner.

    Nous avons aussi une vidéo montrant les étapes ci-haut.

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  • Quels appareils sont compatibles avec la Réaction enregistrée?

    Vous pouvez utiliser l’enregistreur de réaction sur notre site Web si vous utilisez le navigateur Google Chrome.

    Tous les appareils mobiles qui supportent l'application PNP 2019 devraient pouvoir utiliser la fonction de Réaction enregistrée

    L'application PNP supporte tous les appareils à partir de Android 5.0 et de iOS 11. Veuillez vous assurer de toujours mettre à jour l'application PNP à sa dernière version disponible. Plus d'informations sur la compatibilité ICI.

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  • Puis-je télécharger la vidéo de l'enregistrement de la réaction de l'enfant depuis l'application mobile vers mon téléphone intelligent?

    Bien sûr! Ces précieuses vidéos peuvent être téléchargées directement depuis l'application mobile afin d'être conservées indéfiniment dans les albums photos de votre appareil.

    Pour sauvegarder l'enregistrement de la réaction:
    1. Dans le Coin des Parents de l'app mobile PNP ou en navigant sur le site web avec Google Chrome, aller dans Mes créations > Mes vidéos.
    2. Sélectionner la vidéo de l'enregistrement de la réaction de l'enfant que vous souhaitez sauvegarder.
    2. Dans la fenêtre Mes enregistrements, appuyer sur Télécharger l'enregistrement. Patientez jusqu'à la fin du téléchargement.

    Votre enregistrement apparaîtra dans le rouleau ou l'album photo de votre appareil photo. Sur un ordinateur, il apparaîtra dans votre dossier de téléchargements.

    Veuillez noter que certains navigateurs ne supporte pas cette fonctionnalité (ex: Safari). Nous recommandons l'utilisation de Google Chrome pour les téléchargements.

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  • Comment utiliser l'enregistrement de la réaction de l'enfant?

    Note: Cette fonction n’est disponible qu’avec un Pass Vidéo, un Pass Magique ou un Pass Ultime actif et nécessite l’autorisation d’utiliser la caméra et le micro de votre appareil. Votre appareil mobile doit avoir une caméra frontale et votre ordinateur doit avoir un micro et une caméra.

    Pour utiliser l'enregistrement de la réaction:
    1. Dans le Coin des Parents de l'app mobile PNP ou en navigant sur le site web avec Google Chrome, aller dans Mes Créations > Mes vidéos.
    2. Sélectionner la vidéo que vous souhaitez visionner avec le destinataire
    3. Appuyer sur le bouton Réaction enregistrée.
    4. Suivre les étapes pour enregistrer la réaction de l'enfant pendant le visionnement du message vidéo du Père Noël.
    5. Une fois l'enregistrement terminé, retourner à Mes Créations > Mes Vidéos pour visualiser l'enregistrement.

    Nous avons aussi une vidéo montrant les étapes ci-haut.

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  • Comment sauvegarder l'enregistrement de la réaction de l'enfant dans Mes vidéos?

    La fin du message vidéo du Père Noël entraîne l'arrêt automatique de l'enregistrement de la réaction de l'enfant.

    Pour conserver précieusement votre enregistrement:
    1. Sélectionner Sauvegarder lorsque l'alerte de sauvegarde apparaît à l'écran
    2. Attendre la fin du chargement de la vidéo de la réaction de l'enfant

    Après quelques minutes, votre enregistrement apparaîtra dans Mes créations > Mes vidéos.

    Afin de ne pas consommer toutes les données de votre mobile, les lutins vous conseillent fortement de vous connecter à un réseau Wi-Fi avant de visionner, d'enregistrer et de sauvegarder la réaction de l'enfant.

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Coin des Enfants (App mobile PNP seulement)

  • Que trouve-t-on dans le Coin des Enfants de l'application mobile ?

    Cette section est la favorite de tous les lutins !

    Le coin des enfants comporte 4 sections chouettes que votre enfant peut explorer en toute sécurité :


    1. Messages du père Noël : Votre enfant peut regarder les vidéos personnalisées que vous lui avez créées.
    Prenez note : Dans la Coin des parents, choisissez une vidéo dans Mes Créations, puis sélectionnez Visible dans le Coin des enfants.
    2. Calendrier de l’avent : Chaque jour qui précède Noël, votre enfant aura un nouveau moment magique par vidéo en ouvrant la porte de la journée (Pass Magique requise).
    3. L'heure du Conte : Des contes lus par le Père Noël.
    4. Lutins bavard : Trois lutins coquins répètent d’une voix bizarre tous ce que dit votre enfant !
    5. Boite Vocale du père Noël : Accédez au service de réponse téléphonique du Père Noël. Une réponse spécifique par département.
    6. Arbre de Noël : Faites secouer l’appareil par votre enfant le plus rapidement possible pendant 30 secondes afin de faire tomber le plus de décorations possible du sapin de Noël.
    7. Jeu de mémoire : Votre enfant peut tester et entraîner sa mémoire.

    L’accès au Coin des parents est protégé par un code parental qui empêchera l’enfant de découvrir les coulisses du Père Noël Portable et de préserver la magie!

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  • Comment puis-je m'assurer que mon enfant n'accède pas à la Section des Parents?

    Pour les utilisateurs qui ont un mot de passe sur leur appareil, le code parental sera le même.

    Pour les utilisateurs n'ayant pas de mot de passe sur leur appareil, lorsque vous installez l'application mobile PNP sur votre appareil, vous devrez créer un code parental à 4 chiffres.

    Ce code devra être entré à chaque fois que vous naviguerez du Coin des Enfants vers la Section des Parents. Assurez-vous que votre enfant ne puisse pas facilement deviner ce code.

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Village du Père Noël

  • Qu'est-ce que le Village du Père Noël sur le site Web PNP?

    Le Village du Père Noël rassemble tous les faits amusants, les histoires, les informations sur les villageois du Pôle Nord et plus encore!

    Explorez la mythologie du Village du Père Noël avec vos enfants ICI.

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Certificat 100% authentifié du Père Noël

  • Qu'est-ce que le certificat de la Liste des Enfants Sages?

    Le certificat imprimable de la Liste des Enfants Sages est un produit PNP attestant du bon comportement de l'enfant durant l'année. Ce certificat 100% authentifié par le Père Noël accompagne chaque message vidéo créé. Il est imprimable et peut être donné à l'enfant après le visionnement du message vidéo du Père Noël.

    Ce certificat 100% authentifié du Père Noël n'est offert avec le Pass Magique que durant l'offre de pré-saison et peuvent être trouvés dans la section Destinataires. Vous les trouverez dans le Coin des Parents > Mon Compte > Destinataires.

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  • Comment se procurer les certificats de la Liste des Enfants Sages?

    Si vous avez acheté un Pass Magique pendant la pré-saison, vous aurez l'option de télécharger un certificat de la Liste des Enfants Sages 100% authentifié par le Père Noël, à partir de la section Mes destinataires.

    Chaque destinataire disposera de ce certificat. Il vous suffit de sélectionner le certificat à télécharger.

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  • Comment télécharger mon certificat 100% authentifié par le Père Noël?

    Vous pouvez suivre ces étapes afin de télécharger le certificat d'enfant sage approuvé par le Père Noël pour un destinataire de votre choix !

    1. Aller dans Mes créations > Mes destinataires
    2. Cliquez Télécharger à droite de la section du destinataire. Le certificat devrait apparaître dans votre répertoire des téléchargements et vous pourrez l'imprimer directement depuis ce répertoire.

    Veuillez noter que vous devez détenir un Passe Magique (ou Ultime Magique) pour avoir accès au téléchargement de ce certificat.

     

     

     

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