Comment puis-je télécharger une vidéo?

Avec un Pass Magique, un Pass Ultime ou un Pass Téléchargement, vous pouvez télécharger votre vidéo aussi souvent que vous le désirez.

Allez dans Mes créations, trouvez la vidéo que vous voulez télécharger, cliquez sur l’icône Télécharger, et votre vidéo sera téléchargée sur votre ordinateur ou votre appareil mobile.

REMARQUE : En raison des limitations de certains navigateurs, le téléchargement ne fonctionne pas sur Safari ni sur le navigateur des appareils iTunes. Nous vous recommandons d’utiliser Google Chrome avec le site Web de PNP, et l’appli PNP sur iOS sur les appareils iTunes.

Si vous rencontrez des difficultés à télécharger votre vidéo, essayez de rafraîchir la page et cliquez sur l’icône Téléchargement de nouveau.

Dans certains cas, il vous faudra effectuer un clic droit sur l’option Télécharger et sélectionner Sauvegarder le lien sous ou Télécharger fichier lié sous. Vous aurez l’option de renommer le fichier et de choisir où le sauvegarder.


Si malgré tout, vous êtes dans l'impossibilité de télécharger votre fichier, veuillez contacter les lutins en cliquant ICI.

Voir un exemple ci-dessous:


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