Jeśli utworzyłeś już konto PNP, istnieją dwie możliwe przyczyny tego błędu:
1. Podany adres e-mail jest nieprawidłowy.
a. Upewnij się, że Twój adres e-mail został wprowadzony poprawnie (xxxx@yyyy.zz).
b. Jeśli masz więcej niż jeden adres e-mail, spróbuj użyć innego.
c. Jeśli pierwotnie korzystałeś z konta Facebook lub Google, a teraz używasz loginu e-mail, adres e-mail powiązany z kontem Facebook lub Google może być inny niż wprowadzony adres e-mail.
2. Hasło jest nieprawidłowe.
a. W hasłach rozróżniana jest wielkość liter. Upewnij się, że klawisz Caps Lock na klawiaturze jest włączony/wyłączony.
b. Jeśli hasło zawiera cyfry, upewnij się, że klawisz Num Lock na klawiaturze jest włączony.
c. Sprawdź ustawienia języka klawiatury i upewnij się, że jest ustawiony jako ten, którego zwykle używasz.
Jeśli nie pamiętasz hasła, kliknij Zapomniałeś hasła? w wyskakującym oknie logowania. Wyślemy Ci wiadomość e-mail z kolejnymi krokami.