Très souvent, ceci est causé par une erreur de frappe dans l'adresse email du destinataire. Vérifiez à nouveau l'adresse email du destinataire.
Si vous êtes certain que l'email du destinataire est correctement entré, cet email peut avoir été considéré comme un pourriel ou un message indésirable par le fournisseur de service de messagerie électronique du destinataire. Avisez-le d'ajouter l'adresse électronique de PNP à sa liste d'expéditeurs autorisés en utilisant les instructions ICI.
En tant que créateur du message vidéo, vous devriez recevoir un email confirmant la création de la vidéo et incluant un lien vers cette dernière. Vous pourrez donc faire suivre ce lien directement à votre destinataire.