NOTE: Cet article vous explique comment supprimer votre compte. Si vous ne désirez supprimer qu'une vidéo ou qu'un appel de votre compte, référez-vous à CET article.
Gardez à l’esprit qu’une fois votre compte supprimé, vous n’aurez plus accès à aucun de vos messages vidéo ou appels personnalisés ni à vos achats passés. Il n’existe aucun moyen de récupérer un compte supprimé.
Une fois certain que vous souhaitez supprimer votre compte, veuillez suivre ces étapes :
Sur le site Web PNP :
1. Sélectionnez votre nom, puis Mon Compte dans le menu déroulant.
2. Sélectionnez Supprimer mon compte en bas de la page.
3. Confirmez la suppression de votre compte dans la fenêtre contextuelle qui apparaît.
Sur l’appli mobile PNP :
1. Dans le Coin des Parents, ouvrez le menu des paramètres (dans la barre en haut).
2. Sélectionnez Mon profil/le nom de votre compte.
3. Cliquez sur Supprimer mon compte en bas de la page.
4. Confirmez la suppression du compte en cliquant sur la touche Supprimer mon compte une fois de plus dans la fenêtre contextuelle qui apparaît.
Comment puis-je supprimer mon compte PNP?
