Siamo spiacenti che tu abbia problemi con la tua chiamata. Ci sono diverse ragioni per cui potrebbe accadere. Si prega di considerare le seguenti: Potresti voler provare ad aggiungere il numero di telefono senza lo zero (0) all’inizio, assicurati di utilizzare sempre il giusto codice del paese (come +1; +58; ecc.), e avvisa sempre in anticipo la persona che riceve la chiamata in modo da non perdere i tuoi 3 tentativi prima che la chiamata scada.
Se nulla di questo funziona, prova questi consigli per la risoluzione dei problemi che potrebbero risolvere i problemi che stai riscontrando:
- Prova a utilizzare un altro browser
- Cancella i cookie del tuo browser
- Cancella la cache del tuo browser
- Se possibile, aggiorna a una versione più nuova di tuo browser
- Riavvia il tuo router
- Riavvia il tuo computer/dispositivo
- Se sei su un dispositivo mobile, spegni il wifi e riaccendilo
Se questo non aiuta, questo potrebbe essere un problema con la velocità di connessione, quindi sapere quali sono le tue velocità di upload e download aiuterà a restringere il problema.
Se sei su mobile
- Controlla di avere l’ultima versione dell’applicazione
- Controlla di avere l’ultima versione del sistema operativo per il tuo dispositivo
- Assicurati di avere almeno 1 GB di spazio libero disponibile sul tuo dispositivo
- Esci dall’applicazione
- Cancella i dati dell’applicazione e chiudila completamente
- Riapri l’applicazione e accedi nuovamente
- Spegni e riavvia il tuo dispositivo mobile
Se questo non aiuta, disinstalla e reinstalla l’applicazione e se il problema persiste.