Chiamate di Babbo Natale
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Cos'è una Chiamata di Babbo Natale?
Una chiamata di Babbo Natale è un messaggio personalizzato che un destinatario riceve telefonicamente, su fisso o cellulare, in tempo reale. Una chiamata può essere effettuata in oltre 170 Paesi del mondo (consulta l'elenco dei Paesi disponibili QUI)!
Come mittente potrai scegliere tra una varietà di scenari divertenti e categorie diverse, tra cui Complimenti, Vigilia di Natale, Compleanno e altri.
Potrai effettuare la chiamata di Babbo Natale solo dopo averla personalizzata e salvata in "Le Mie Creazioni" nella scheda "Le mie chiamate". Dopo aver personalizzato le chiamate, queste rimarranno nel tuo account per 30 giorni. Se la chiamata non sarà effettuata entro 30 giorni, verrà rimossa automaticamente dal tuo account.
Per effettuare una chiamata, devi inserire un numero di telefono valido. Per ascoltare il messaggio di Babbo Natale, il destinatario dovrà premere 1. Avrai un massimo di 3 tentativi per completare la chiamata, che vengono consumati:
- Se il destinatario non risponde alla chiamata.
- Se il destinatario o il suo servizio di messaggi vocali risponde ma non viene premuto 1. (La chiamata sarà terminata e un tentativo di chiamata sarà stato consumato.)Se tutti e tre i tentativi sono utilizzati, la chiamata non potrà essere tentata di nuovo, quindi assicurati che il destinatario sappia di avere una chiamata in arrivo.
NOTA: al chiamante non verranno addebitate tariffe a lunga distanza, ma gli elfi non possono garantire lo stesso per il destinatario, poiché eventuali spese extra dipendono dal suo piano tariffario telefonico (per esempio, potrebbero essere addebitate delle tariffe di roaming).
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Posso ascoltare la mia chiamata personalizzata prima di effettuarla?
Certo! Ti consigliamo di ascoltare sempre le chiamate prima di procedere.
Una volta personalizzata la chiamata:
1. Accedi a Le I Miei Video E Chiamate > Le mie chiamate.
2. Fai clic su "Ascolta" accanto all'anteprima della chiamata. Così facendo potrai ascoltare la tua chiamata personalizzata prima di effettuarla. -
Cosa succede se il destinatario non può rispondere alla chiamata?
Dovresti sempre assicurarti che il destinatario sia pronto a rispondere al telefono, comunicando in anticipo che riceverà una chiamata o verificando che sia disponibile. Una volta che avrà risposto alla telefonata, per connettersi con Babbo Natale il destinatario dovrà PREMERE 1 alla ricezione dell'invito dell'elfo.
Se non viene premuto 1, o se risponde il servizio di segreteria, sarà consumato 1 dei 3 tentativi disponibili per effettuare la chiamata.
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In quali paesi è possibile effettuare una chiamata di Babbo Natale?
Ecco una lista dei Paesi e prefissi verso i quali possono essere effettuate le chiamate di Babbo Natale:
Paese Codice telefonico DZ Algeria 213 AD Andorra 376 AO Angola 244 AI Anguilla 1-264 AG Antigua e Barbuda 1-268 AN Antille Olandesi 599 SA Arabia Saudita 966 AR Argentina 54 AM Armenia 374 AW Aruba 297 AU Australia 61 AT Austria 43 AZ Azerbaigian 994 BS Bahamas 1-242 BH Bahrein 973 BD Bangladesh 880 BB Barbados 1-246 BE Belgio 32 BZ Belize 501 BJ Benin 229 BM Bermuda 1-441 BT Bhutan 975 BO Bolivia 591 BR Brasile 55 BF Burkina Faso 226 BI Burundi 257 KH Cambogia 855 CM Camerun 237 CA Canada 1 CL Cile 56 CY Cipro 357 VA Città del Vaticano 379 CO Colombia 57 KR Corea del Sud 82 CI Costa d'Avorio 225 CR Costa Rica 506 HR Croazia 385 DK Danimarca 45 DM Dominica 1-787 EC Ecuador 593 EG Egitto 20 SV El Salvador 503 AE Emirati Arabi Uniti 971 EE Estonia 372 FO Fær Øer 298 PH Filippine 63 FI Finlandia 358 FR Francia 33 GA Gabon 241 WLS Galles 44 GE Georgia 995 DE Germania 49 GH Ghana 233 JM Giamaica 1-876 JP Giappone 81 GI Gibilterra 350 JO Giordania 962 GR Grecia 30 GD Grenada 1-473 GP Guadalupa 590 GU Guam 1-671 GT Guatemala 502 GG Guernsey 44 GN Guinea 224 GQ Guinea Equatoriale 240 GY Guyana 592 HT Haiti 509 HI Hawaii 1 HN Honduras 504 HK Hong Kong 852 IN India 91 ID Indonesia 62 UK Inghilterra 44 IR Iran 98 IQ Iraq 964 IE Irlanda 353 IS Islanda 354 IM Isola di Man 44 CX Isola di Natale 61 AX Isole Åland 358 KY Isole Cayman 1-345 CC Isole Cocos 61 VI Isole Vergini americane 1-340 VG Isole Vergini britanniche 1-284 IL Israele 972 IT Italia 39 JE Jersey 44 KE Kenya 254 KG Kirghizistan 996 KW Kuwait 965 LA Laos 856 LB Libano 961 LI Liechtenstein 423 LT Lituania 370 LU Lussemburgo 352 MO Macao 853 MW Malawi 265 MY Malesia 60 ML Mali 223 MT Malta 356 MA Marocco 212 MR Mauritania 222 MU Mauritius 230 MX Messico 52 FM Micronesia 691 MD Moldavia 373 MC Monaco 377 MN Mongolia 976 MS Montserrat 1-664 MZ Mozambico 258 NP Nepal 977 NI Nicaragua 505 NE Niger 227 NG Nigeria 234 NO Norvegia 47 NC Nuova Caledonia 687 NZ Nuova Zelanda 64 OM Oman 968 NL Paesi Bassi 31 PK Pakistan 92 PA Panama 507 PY Paraguay 595 PE Perù 51 PF Polinesia Francese 689 PL Polonia 48 PR Porto Rico 1-787 PT Portogallo 351 QA Qatar 974 GB Regno Unito 44 CZ Rep. Ceca 420 DO Rep. Dominicana 1-809 RE Riunione 262 RO Romania 40 RW Ruanda 250 RU Russia 7 VC Saint Vincent e Grenadine 1-784 PM Saint-Pierre e Miquelon 508 SM San Marino 378 LC Santa Lucia 1-758 SCT Scozia 44 SN Senegal 221 RS Serbia 381 SC Seychelles 248 SG Singapore 65 SY Siria 963 SK Slovacchia 421 ES Spagna 34 LK Sri Lanka 94 US Stati Uniti 1 ZA Sudafrica 27 SD Sudan 249 SR Suriname 597 SE Svezia 46 CH Svizzera 41 SZ Swaziland 268 TJ Tagikistan 992 TW Taiwan 886 TZ Tanzania 255 TH Thailandia 66 TT Trinidad e Tobago 1868 TR Turchia 90 TM Turkmenistan 993 TC Turks e Caicos 1-649 UA Ucraina 380 UG Uganda 256 HU Ungheria 36 UY Uruguay 598 UZ Uzbekistan 998 VE Venezuela 58 VN Vietnam 84 YE Yemen 967 ZM Zambia 260 ZW Zimbabwe 263 -
Perché il prefisso del mio Paese o della mia città non è disponibile?
Babbo Natale fa del suo meglio per chiamare tutti, ma purtroppo ci sono determinati Paesi o città che non può raggiungere.
Tocca QUI per consultare l'elenco dei Paesi disponibili.
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Effettuando chiamate verso il Messico, Argentina o Brasile.
Siamo consapevoli delle difficoltà nell'effettuare chiamate in alcune zone. Potrebbero essere necessarie delle aggiunte al momento di digitare un numero di telefono in formato internazionale.
Messico:
Per effettuare una chiamata fuori dai confini del Messico verso un telefono cellulare: aggiungi un 1 prima del prefisso locale (per esempio: +52-1-624-166-6887).
Per effettuare una chiamata entro i confini del Messico verso un telefono cellulare: aggiungi 044 o 045, poi il prefisso locale, infine il numero.Argentina: aggiungi un 9 prima del prefisso locale per le chiamate verso i telefoni cellulari in Argentina.
Brasile: assicurati di includere il prefisso locale di due cifre prima di digitare il numero di telefono da 8 cifre.
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Come creo una Chiamata di Babbo Natale?
Poi creare una chiamata seguendo questi 4 semplici passi:
1. accedi al tuo account sul sito o sull'app mobile del PNP e vai alla sezione Chiamate.
NOTA: assicurati di avere un Pass Magico attivo (se così fosse, apparirà un messaggio sotto il titolo della pagina) o di aver acquistato una singola chiamata.
2. Fai clic su Personalizza e seleziona il tuo destinatario.
3. Completa tutti i campi richiesti e seleziona Crea chiamata. Il tuo messaggio personalizzato apparirà in Le I Miei Video E Chiamate > Le mie chiamate.
4. Resta solo una cosa da fare! Effettua la tua chiamata.Abbiamo anche un video che ti guiderà passo per passo.
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Come modifico una Chiamata di Babbo Natale?
Per modificare una chiamata a Babbo Natale:
1. Accedi al tuo account sul sito o sull'app mobile del PNP.
2. Vai a I miei video e chiamate > Le mie chiamate.
3. Clicca sul tasto Modifica situato a fianco della chiamata che vuoi modificare. Effettua le opportune modifiche e clicca Crea chiamata. La chiamata modificata verrà aggiornata in I miei video e chiamate > Le mie chiamate. -
Come posso effettuare una chiamata di Babbo Natale?
Innanzitutto, è necessario effettuare l'accesso a un account PNP sull'app mobile o sul sito e sbloccare una chiamata o tutte le chiamate con un Pass Magico.
Per effettuare una chiamata a Babbo Natale:
1. Vai a I miei video e chiamate > Le mie chiamate.
2. Fai clic su Effettua chiamata accanto al tuo messaggio personalizzato.
3. Nella finestra popup, seleziona il Paese di destinazione e inserisci il numero di telefono del destinatario.
NOTA: assicurati che il prefisso incluso automaticamente sia corretto. Non aggiungere spazi, punti, caratteri speciali o trattini tra i numeri.
4. Fai clic su Chiama adesso. La chiamata partirà immediatamente. Alla ricezione dell'invito dell'elfo, per connettersi con Babbo Natale il destinatario dovrà PREMERE 1.
NOTA: la ricezione dell'invito potrebbe subire un ritardo di 15 secondi fino a 4 minuti. A seconda del traffico telefonico, la chiamata potrebbe subire ulteriori ritardi. Gli elfi consigliano vivamente di verificare che il destinatario sia disponibile a rispondere alla chiamata. Purtroppo, gli Sviluppinventori non sono in grado di programmare eventuali ritardi in anticipo. -
Come posso programmare o riprogrammare una chiamata di Babbo Natale?
Per effettuare la tua chiamata:
1. Accedi a Le I Miei Video E Chiamate > Le mie chiamate.
2. Fai clic su "Programma chiamata" accanto al tuo messaggio personalizzato.
3. Nella finestra a comparsa, scegli il paese di destinazione e immetti il numero di telefono del destinatario.
NOTA: assicurati che il prefisso locale incluso sia esatto. Non aggiungere spazi, punti o trattini tra i numeri.
4. Seleziona il giorno e l'ora in cui desideri effettuare la chiamata. Se stai chiamando un fuso orario diverso, ricorda che l'ora è quella del paese in cui ti trovi.
5. Seleziona "Programma chiamata".
Per ripianificare una chiamata, seleziona "Riprogramma chiamata" e segui la stessa procedura già descritta. -
Come posso vedere lo stato della chiamata?
Per vedere lo stato di una chiamata, vai su Le I Miei Video E Chiamate > Le mie chiamate.
Se la chiamata è in programma, vedrai per quando è prevista.
Per visualizzare le informazioni sui precedenti tentativi di effettuare la chiamata, seleziona Cronologia. -
Come elimino il mio Video o la mia Chiamata di Babbo Natale?
NOTA: questo argomento ti mostrerà come eliminare un articolo da I Miei Video E Chiamate. Se vuoi eliminare il tuo account, fai riferimento a questo argomento.
Eliminare un video o una chiamata è un giochetto da ragazzi. Ricorda, però, che in questo modo non potrai più accedere a questo messaggio personalizzato.
Per eliminare un articolo:
1. Fai clic su Accedi in alto a destra della pagina utilizzando la tua combinazione di indirizzo e-mail e password, o accedendo con Facebook o Google.
2. Accedi a I Miei Video E Chiamate.
3. Trova il video o la chiamata che vuoi eliminare nel tuo elenco dei tuoi articoli nella scheda I miei video o Le mie chiamate.
4. Fai clic su Elimina accanto al tuo articolo.
5. Conferma di nuovo l'eliminazione dell'articolo.
NOTA: gli elfi sentono il dovere di informarti che questa azione non può essere annullata!
Contattare il supporto
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Chiedi agli elfi!