L'appel du Père Noël est un message personnalisé reçu sur une ligne téléphonique fixe ou un cellulaire en temps réel. Ces appels peuvent être faits dans plus de 170 pays à travers le monde (voir la liste des pays ICI)!

Dans la section Appels, vous trouverez plus de 40 scénarios appartenant à différentes catégories, comme Félicitations, Encouragement, Veille de Noël, Anniversaire, etc. Un appel du Père Noël ne peut être passé qu’une fois qu’il a été personnalisé et enregistré dans Mes créations sous l’onglet Appels. Une fois que les appels ont été personnalisés, ils restent dans votre compte pendant 30 jours.

REMARQUE : Si vous ne passez pas l’appel dans les 30 jours, il sera automatiquement supprimé de votre compte.

Lorsque vous passez un appel, on vous demandera d’entrer un numéro de téléphone valide. Le destinataire (ou vous, si vous utilisez votre propre numéro de téléphone et que vous répondez vous-même) devra appuyer sur 1 pour écouter le message du Père Noël. Vous aurez un maximum de 3 tentatives pour passer l’appel, qui seront utilisées :
- si le destinataire ne répond pas.
- si le destinataire ou une boîte vocale décroche, mais sans appuyer sur 1 (l’appel sera interrompu et vous aurez utilisé une tentative d’appel).

Après 3 tentatives infructueuses, l’appel ne pourra plus être retenté donc assurez-vous que le destinataire est en mesure d’y répondre avant d’appeler.

REMARQUE : La personne qui appelle ne sera pas facturée en frais de longues distances, mais nous ne pouvons garantir que le destinataire ne sera pas facturé, car les frais dépendent de son forfait téléphonique (p. ex., des frais d’itinérance ou de longue distance).

Pouvons-nous faire mieux ? Faites-nous savoir comment ici.