Ricorda che c'è differenza tra il nome visualizzato sullo schermo e la pronuncia di Babbo Natale (visualizzazione VS audio). Il nome visualizzato durante la riproduzione del video è quello che hai inserito tu stesso nel modulo del destinatario, e non quello selezionabile tramite l'audio e, dunque, la pronuncia.
Tuttavia, se hai utilizzato caratteri speciali nella prima pagina del modulo (ad esempio: l'alfabeto arabo, cinese o cirillico), potrebbe essere possibile che tali caratteri non vengano supportati dal Libro di Babbo Natale.
Ti consigliamo gentilmente di tornare indietro ed assicurati di aver scritto correttamente il nome del tuo bambino all'interno del modulo, evitando di utilizzare dei caratteri diversi dall'alfabeto romano. In questo modo, potrai garantire una corretta elaborazione delle informazioni.
NOTA: puoi sempre tornare indietro ed apportare le tue modifiche. Scopri come fare QUI.
Perché il nome del mio bambino non è visualizzato correttamente nel videomessaggio?
