NOTA: Este asunto le mostrará cómo borrar su cuenta. Si solo desea borrar un video o llamada (de Santa) de su cuenta, por favor refiérase a ESTE asunto.
Recuerda que si eliminas tu cuenta, todas las compras, videos y llamadas que hayas creado se perderán junto con la cuenta. Es imposible deshacer esta acción.
Una vez te asegures de querer eliminar tu cuenta, sigue estos pasos:
En el sitio web de PNP:
1. Selecciona tu nombre y Mi cuenta en el menú desplegable.
2. Selecciona Eliminar cuenta en la parte inferior de la página.
3. Confirma la eliminación de la cuenta en el mensaje emergente.
En la aplicación móvil de PNP:
1. En el Rincón de los padres, abre el menú de Configuración (en la barra de encabezado).
2. Selecciona Mi perfil/tu nombre de cuenta.
3. En la parte inferior de la página, selecciona Eliminar cuenta.
4. Confirma la eliminación de la cuenta tocando Eliminar cuenta nuevamente en el mensaje emergente.