Stiamo rendendo l'accesso al tuo account Polo Nord Portatile ancora più semplice (e sicuro)! 🎁 Invece di ricordare una password, ora potrai accedere utilizzando un link magico sicuro inviato direttamente alla tua email.
Ecco tutto ciò che devi sapere su questo cambiamento:
Perché Polo Nord Portatile ha rimosso le password?
A Polo Nord Portatile, la tua esperienza e la tua sicurezza sono le nostre massime priorità. Passare a un sistema di accesso senza password ci aiuta a:
- Proteggere meglio il tuo account da eventuali violazioni delle password.
- Rendere l’accesso più veloce e semplice — addio alle password dimenticate!
- Ridurre il tempo speso per reimpostare le password o gestire i problemi di accesso.
Come funziona il nuovo accesso?
Che tu stia usando l’app di Polo Nord Portatile o il sito web:
- Inserisci la tua email e clicca su "Continua".
- Ti invieremo un link magico a quell’indirizzo email.
- Apri l’email e fai clic sul link per accedere al tuo account.
Importante: il nostro sistema accetta solo indirizzi email validi durante la registrazione.
🔐 Ecco come funziona:
- Per la registrazione: Il link funziona una sola volta e scade poco dopo l’invio.
- Per l’accesso: Il link può essere utilizzato più volte entro un periodo di tempo limitato prima di scadere.
Nota: Il link scade dopo 15 minuti, quindi ti invitiamo a utilizzarlo rapidamente.
Non riesci a trovare l’email?
Se non hai ricevuto l’email di accesso, non preoccuparti! Ecco alcune cose che puoi controllare:
- Cartella spam o posta indesiderata: A volte i link magici finiscono lì.
- Schede Promozioni o Social (utenti Gmail): L’email potrebbe essere stata filtrata.
- Cerca nella tua casella di posta: Cerca parole chiave come Polo Nord Portatile o link magico.
- Aspetta un attimo: Potrebbe impiegare qualche minuto ad arrivare.
- Errore nell’indirizzo email: Potresti aver commesso un piccolo errore digitando l’indirizzo.
- Accesso perso alla tua email: Se non hai più accesso all’indirizzo email usato per registrarti, non potrai ricevere il link magico.
→ Non riesci ancora a trovarlo? Puoi inviare nuovamente il link di accesso tornando alla schermata di accesso e inserendo di nuovo la tua email. Assicurati di controllare la stessa email che hai usato per creare il tuo account Polo Nord Portatile!
→ Se si verifica uno degli ultimi due casi, il nostro Team di Supporto Elfi può aiutarti! Contattaci e ti assisteremo a ripristinare l’accesso al tuo account.