Pour annuler ou modifier votre commande sur Portable North Pole, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
1. Annulation d'une commande :
- Visitez le site web de Portable North Pole et connectez-vous à votre compte.
- Une fois connecté, rendez-vous dans la section "Mon compte", qui se trouve généralement dans le coin supérieur droit de la page.
- Dans le menu "Mon compte", sélectionnez "Commandes" ou une option similaire qui vous permet de consulter l'historique de vos commandes.
- Localisez la commande spécifique que vous souhaitez annuler et cliquez dessus pour accéder aux détails de la commande.
- Recherchez une option ou un bouton qui indique ""Annuler la commande"" ou quelque chose de similaire. Cliquez dessus pour lancer la procédure d'annulation.
- Suivez toutes les instructions ou invites supplémentaires fournies pour confirmer l'annulation de votre commande.
- Il est important de noter que l'annulation d'une commande peut être soumise à des délais ou à des restrictions. Veillez donc à vérifier les conditions générales ou à contacter le service clientèle si nécessaire.
2. Modifier une commande :
- Commencez par vous connecter à votre compte Portable North Pole sur leur site web.
- Une fois connecté, rendez-vous dans la section " Mon compte " ou dans une zone similaire où vous pouvez gérer vos commandes.
- Cherchez l'onglet ""Commandes"" ou ""Historique des commandes"" et cliquez dessus pour voir vos commandes passées.
- Recherchez la commande spécifique que vous souhaitez modifier et cliquez dessus pour accéder aux détails de la commande.
- Recherchez une option ou un bouton qui vous permet de modifier la commande. Il peut s'agir d'une option ou d'un bouton intitulé "Modifier la commande" ou quelque chose de similaire.
- Cliquez sur le bouton "Modifier la commande" et apportez les modifications souhaitées à votre commande, par exemple en ajoutant ou en supprimant des articles.
- Après avoir effectué les modifications nécessaires, vérifiez-les et passez à la caisse ou à la section de paiement pour terminer la commande mise à jour.
- Si vous rencontrez des difficultés ou avez des questions spécifiques lors de l'annulation ou de la modification de votre commande, il est recommandé de consulter le centre d'aide du Pôle Nord Portable ou de contacter leur service clientèle pour obtenir de l'aide.
Si vous avez fait une erreur lors de vos achats ou si vous souhaitez faire une demande de remboursement, contactez les lutins ICI.