Facturation et Achat
- Pourquoi utilisons-nous PayPal pour effectuer un achat ?
- Comment puis-je demander un remboursement?
- Comment puis-je appliquer un code promotionnel ou un voucher ?
- Pourquoi ne puis-je pas finaliser ma commande?
- Quels modes de paiement acceptez-vous?
- Comment puis-je acheter un Pass Vidéo ou un Pass Magique avec l'application mobile?
- Cycle de vie des produits - Combien de temps les messages vidéo restent disponibles dans mon compte?
- Comment effectuer un achat dans l'application mobile en utilisant Google Pay ?
- Comment effectuer un achat dans l'application mobile à l'aide de Apple pay ?
- Comment réactiver votre abonnement à PNP
- Comment puis-je annuler mon abonnement récurrent ou le renouvellement automatique ?
- Puis-je annuler ou modifier ma commande?
- Que dois-je faire si ma transaction est refusée?
- Quelles sont les devises acceptées?
- À quel moment du processus d'achat ma carte de crédit sera-t-elle débitée?
- Dois-je payer des taxes de vente lorsque j'achète un Accès par le site internet?
- Comment effectuer un achat sur le site Web ou l'app mobile PNP?
- Comment utiliser mon achat d'une vidéo à l'unité?
- Comment utiliser mon achat d'un appel à l'unité?
- Comment vérifier le détail de ma commande?
- Quels sont vos conditions de ventes?