Centro de asistencia PNP
Artículos promovidos
- ¿Qué pasa si no puedo encontrar mis compras o videos del año pasado?
- ¿Cómo restablecer el código parental en la aplicación móvil PNP?
- Aparece el mensaje de error "Problema de conexión con el servidor del Polo Norte".
- ¿Cómo puedo escoger el nombre y la pronunciación del destinatario?
- ¿Qué tipo de videos ofrece el Polo Norte Portable?
- ¿Qué son los videos Premium de Santa?
- ¿Puedo revender o comercializar el contenido de PNP?
- ¿Dónde puedo encontrar el certificado de la lista de buenos?
- ¿Cómo puedo ver mis videos de Santa?
- ¿Cómo puedo crear un video personalizado en PNP?
- ¿Cómo puedo compartir mi mensaje de video personalizado?
- Oferta especial de Black Friday y renovación de suscripción
- ¿Cuál es el Pase Mágico+?
- ¿Qué son los pases ilimitados?
- ¿Puedo comprar un solo video o una sola llamada?
- ¿Por qué no puedo ver mi suscripción al Magic Pass?
- ¿Por qué utilizamos PayPal para realizar una compra?
- ¿Cómo solicito un reembolso?
- ¿Cómo cambio un código promocional o un cupón?
- ¿Por qué no puedo completar mi pedido?
- ¿Qué formas de pago se aceptan?
- ¿Cómo puedo comprar un Pase de Video o un Pase Mágico a través de la aplicación móvil?
- Ciclo de vida del producto - ¿Cuánto tiempo estarán disponibles los videomensajes en mi cuenta?
- Cómo activar los permisos del micrófono.
- ¿El sitio de PNP es seguro? ¿Cómo garantiza la privacidad de la información proporcionada?
- ¿Cómo crear una llamada desde la pagina web?
- Mi llamada se perdió
- ¿Qué pasa si la llamada falla?
- ¿Qué es una llamada de Santa?
- ¿Qué es la grabadora de reacciones y cómo funciona?
- ¿Qué hay en el Rincón de los niños en la aplicación para móvil?
- ¿Qué es la Aldea de Santa en el sitio web de PNP?
- ¿Qué es el certificado de Lista de los buenos de Santa?